Mozzart kladionica u BiH: dva društva, dozvole, uplate i isplate

Dozvola: RS · mozzartbet.ba · Mozzart d.o.o. Banja Luka · odobrenje 06.05/463-30/24 od 11. 10. 2024. · Ministarstvo finansija Republike Srpske · broj iz podnožja sajta priređivača · provjereno 14. 10. 2026. Drugi zapis: FBiH · MOZZART BH PLAY d.o.o. Sarajevo · odobrenje za internet · Federalno ministarstvo finansija, obavijest od 19. 1. 2024. · provjereno 13. 10. 2026.

Ime Mozzart u Bosni i Hercegovini vezano je za dva društva. Sajt mozzartbet.ba u podnožju kao priređivača navodi Mozzart d.o.o. Banja Luka, s odobrenjem iz Republike Srpske broj 06.05/463-30/24 od 11. 10. 2024.[7] MOZZART BH PLAY d.o.o. Sarajevo jedno je od sedam društava kojima je Federalno ministarstvo finansija dalo odobrenje za igre na sreću putem interneta.[1] Podnožje mozzartbet.ba to društvo ne spominje. Ova stranica je izvod: šta je potvrđeno, iz kojeg izvora i šta čeka provjeru, bez ocjena, bonusa i linkova na priređivača. Podnožje i stranice pomoći mozzartbet.ba pročitani su u pregledniku 14. 10. 2026.

§1 Izvod

Uredništvo, provjereno 13. i 14. 10. 2026.

Polje	Vrijednost	Izvor
Društvo na mozzartbet.ba	Mozzart d.o.o. Banja Luka	[7]
Sjedište	Bulevar Srpske vojske 17, Banja Luka	[7]
Akt (RS)	odobrenje 06.05/463-30/24 od 11. 10. 2024.	[7]
Organ (RS)	Ministarstvo finansija Republike Srpske; podnožje navodi i Republičku upravu za igre na sreću	[7] [9]
Društvo s odobrenjem FBiH	MOZZART BH PLAY d.o.o. Sarajevo	[1] [2]
Sjedište (FBiH)	Ul. Ismeta Alajbegovića Šerbe br. 3, Ilidža	[2]
Organ i akt (FBiH)	Federalno ministarstvo finansija, obavijest od 19. 1. 2024.; broj 05-15-1-772/19-T.B. od 30. 9. 2019. (navod društva na mozzart.ba)	[1] [11]
Ko vodi račune igrača iz FBiH	čeka provjeru; podnožje mozzartbet.ba navodi samo Mozzart d.o.o. Banja Luka	[7]
Registracija i identifikacija	stranica pomoći: obrazac u tri koraka, kod na telefon, verifikacija dokumentom i selfijem; pravila priređivača: lični dokument u prostorijama priređivača	[8] [12]
Uplate	kartice (od 10 KM), poslovnica, SMS dopuna, vaučeri, tekući račun, Aircash (5 do 2.000 KM)	[8]
Isplate	poslovnica, tekući račun, Mozzart agent, Depozitron, Aircash (do 1.000 KM dnevno)	[8]
Aplikacija	Android: APK; iOS: izvori se razlikuju, čeka provjeru	[4] [8]
Pravila klađenja	rok za isplatu tiketa 60 dana; najveća isplata za sportski tiket 1.000.000 KM	[8]
Odgovorno igranje	18+; limiti do 30 dana i samoisključenje (pravila priređivača)	[7] [12]
Podrška	Mozzart Chat, besplatni telefon 0800 50 713	[8]
Pomoć (18+)	Zavod za bolesti ovisnosti Kantona Sarajevo, 033 257 750	[6]

§2 Dozvola i društva

Podnožje mozzartbet.ba navodi da Mozzart d.o.o. Banja Luka, Bulevar Srpske vojske 17, priređuje internet igre na sreću u skladu s odobrenjem broj 06.05/463-30/24 od 11. 10. 2024. Kao izdavaoca odobrenja podnožje navodi Ministarstvo finansija, Republičku upravu za igre na sreću Republike Srpske. Osobama mlađim od 18 godina klađenje na sajtu nije dozvoljeno.[7] Provjereno 14. 10. 2026.

Po Zakonu o igrama na sreću Republike Srpske (Službeni glasnik RS 22/19 i 131/20) licencu izdaje Ministarstvo finansija, a rješenje donosi ministar, na pet godina (čl. 3 st. 1, čl. 19 st. 1). Republička uprava za igre na sreću je organ uprave u sastavu Ministarstva (čl. 3 st. 2).[9] Javni registar licenci Republike Srpske koji se može pretražiti nije pronađen, pa je broj odobrenja prepisan s podnožja sajta priređivača.

Obavijest FMF od 19. 1. 2024. navodi sedam društava s odobrenjem za igre na sreću putem interneta u Federaciji BiH, uz Lutriju BiH. Jedino društvo s imenom Mozzart na njoj je MOZZART BH PLAY d.o.o. Sarajevo.[1] Na popisu priređivača igara na sreću u Federaciji BiH od 30. 9. 2026. društvo stoji u odjeljku „Kladionice“, s adresom Ul. Ismeta Alajbegovića Šerbe br. 3, Ilidža.[2] Obavijest ne navodi broj rješenja ni web adrese. Na stranici kontakta na mozzart.ba to društvo navodi odobrenje Federalnog ministarstva finansija broj 05-15-1-772/19-T.B. od 30. 9. 2019.[11] Provjereno 13. i 14. 10. 2026.

Na istoj obavijesti je i BET-LIVE d.o.o. iz Viteza (vidi pregled Bet-Live), dok Meridianbet BiH na njoj nije i radi s licencom Republike Srpske.

Šta piše na mozzartbet.ba za igrače iz Federacije BiH

Podnožje mozzartbet.ba navodi samo društvo iz Republike Srpske i njegovo odobrenje. MOZZART BH PLAY d.o.o. Sarajevo i odobrenje FMF u tom podnožju nisu navedeni.[7] Obavijest FMF odnosi se samo na Federaciju BiH.[1] Može li i pod kojim uslovima igrač iz Federacije BiH otvoriti račun na mozzartbet.ba, pročitane stranice ne kažu. Izvod o tome ne donosi zaključak; to čeka provjeru u pravilima priređivača.

Ko je ko: isti brend, različita društva

• Mozzart d.o.o. Banja Luka: sjedište u Republici Srpskoj, odobrenje iz RS; priređivač naveden u podnožju mozzartbet.ba.[7]
• MOZZART BH PLAY d.o.o. Sarajevo: sjedište u Federaciji BiH, odobrenje FMF za internet (potvrđeno); broj odobrenja navodi na mozzart.ba.[1][2][11]
• MOZZART DOO BEOGRAD (PALILULA): pružalac iOS aplikacije „MozzartBet RS“ u App Storeu za BiH (13. 10. 2026.).[4]

Mozzart d.o.o. Banja Luka i MOZZART BH PLAY d.o.o. Sarajevo su različita društva, s različitim sjedištem, organom i aktom. Ova stranica opisuje Mozzart u BiH. Pravila i ponuda Mozzarta u drugim državama ovdje se ne opisuju.

Kontakt i podrška

Stranica kontakta u pomoći navodi Mozzart Chat i besplatni telefon 0800 50 713. Adresa e-pošte podrške na stranici je skrivena zaštitom od botova, pa je izvod ne navodi.[8] Provjereno 14. 10. 2026.

§3 Registracija i identifikacija

Prema stranici pomoći, registracija počinje opcijom „Registruj se“. Obrazac ima tri koraka, a broj telefona potvrđuje se jednokratnim kodom (OTP). Prva prijava ide preko linka koji stiže e-poštom. Pri registraciji igrač bira tajno pitanje, koje se traži pri svakoj isplati.[8] Provjereno 14. 10. 2026.

Verifikacija se pokreće u „Podešavanjima“, opcijom „Verifikacija naloga“:[8]

• automatska verifikacija (na stranici: BLINKING) pokreće se preko QR koda, linka ili na računaru;
• igrač bira državu BiH i dokument: ličnu kartu ili pasoš;
• snima prednju i zadnju stranu dokumenta i selfie u realnom vremenu;
• dokument se može učitati i ručno.

Pravila i procedure priređivanja internet igara na sreću Mozzart d.o.o. Banja Luka (br. 20/2026 od 21. 8. 2026.) navode da igrač koji želi pristupiti igri zaposlenom u prostorijama priređivača pokazuje važeću ličnu kartu ili pasoš, a nakon provjere punoljetnosti dobija člansku kartu (čl. 6). Igrač smije registrovati samo jedan nalog i koristiti jedan evidencioni virtuelni račun (čl. 7 i 8).[12] Pravila verifikaciju na daljinu ne spominju. Kako se ta dva opisa, sa stranice pomoći i iz pravila, odnose jedan prema drugom, izvori ne objašnjavaju: čeka provjeru.

Pravilnik o priređivanju internet igara na sreću Republike Srpske način identifikacije ne propisuje. Traži da se registracija maloljetnog lica automatski odbije (čl. 7) i da priređivač za svakog igrača vodi jedan jedinstveni virtuelni račun (čl. 13).[10]

Za usporedbu, Pravilnik o internet igrama FBiH, koji vrijedi za priređivače s odobrenjem FBiH, među njima MOZZART BH PLAY d.o.o., traži JMB u zahtjevu za registraciju, a igrač nije registrovan dok identifikacija nije uspješno završena (čl. 24). Identitet se potvrđuje kvalificiranim elektronskim potpisom ili uvidom zaposlenika u važeći lični dokument, u neposrednom kontaktu, i priređivač ne smije tražiti fotografiju dokumenta (čl. 26).[5] Stranica pomoći mozzartbet.ba, sajta čiji je priređivač prema podnožju društvo iz Republike Srpske, opisuje postupak s fotografijom dokumenta i selfijem. Opći koraci: Otvaranje računa u kladionici.

§4 Uplate

Stranica pomoći „Kako da uplatim novac“ navodi ove načine:[8]

• platne kartice Visa, MasterCard i Maestro: najmanje 10 KM, uz potvrdu jednokratnim kodom banke;
• gotovina u poslovnici, uz JMB ili korisničko ime;
• SMS Mozzart dopuna, za m:tel prepaid i postpaid;
• Mozzart vaučer, KLIKER bon i xBon;
• tekući račun.

Za Aircash ista stranica navodi od 5 do 2.000 KM po uplati, a za Mozzart dopunu od 2 do 200 KM, bez troškova obrade.[8] Naknade za ostale načine i najveći iznosi čekaju provjeru. Naknade za SMS uplate iz prethodne verzije ove stranice nemaju izvor i ne prenose se. Provjereno 14. 10. 2026.

§5 Isplate

Prema stranici pomoći, isplata s računa ide:[8]

• u poslovnici, uz lični dokument;
• na tekući račun;
• preko Mozzart agenta;
• preko Depozitrona;
• preko Aircasha, samo na verifikovani broj telefona i do 1.000 KM dnevno.

Za isplatu u poslovnici igrač je prvo rezerviše na sajtu (opcija „Mozzart uplatno mjesto“), a novac podiže uz kod i lični dokument sa slikom, od 9.30 do 23.30 h. Isplatu iznosa većeg od 500 KM u poslovnici (stranica koristi izraz „isplata avansa“) treba najaviti dan ranije. Sredstva koja nisu podignuta vraćaju se na račun do kraja sljedećeg dana.[8]

Broj tekućeg računa upisuje se u rubriku „Promjena podataka“ dok korisnički račun nije verifikovan, a kasnije preko podrške. Iznos isplate s online računa nije ograničen, nego zavisi od stanja na računu.[8] Provjereno 14. 10. 2026.

Pravila Mozzart d.o.o. Banja Luka propisuju isplatu gotovine na blagajni u roku od tri radna dana od zahtjeva, a prenos na tekući račun zavisi od banke (čl. 13).[12] Pravilnik RS broj dana ne propisuje: rok moraju navesti pravila priređivača (čl. 10 st. 1 t. 7).[10]

Za priređivače s odobrenjem FBiH, pa i za MOZZART BH PLAY d.o.o., Pravilnik FBiH propisuje isplatu na transakcijski račun na pisani zahtjev odmah, najkasnije u roku od tri dana (čl. 33).[5] O porezu na dobitak: Porez na dobitak od kladionice u BiH.

§6 Aplikacija

Podnožje mozzartbet.ba ima ikone App Storea i Google Playa.[7] Prema stranici pomoći, aplikacija za Android preuzima se kao APK datoteka sa sajta ili preko ikone Play Storea na dnu sajta.[8]

Za iOS se izvori razlikuju. Stranica pomoći kaže da je iOS aplikacija dostupna samo u hrvatskom App Storeu, uz promjenu zemlje Apple naloga, jer Apple aplikacije za klađenje dopušta samo na tržištima s licencom, a BiH taj pristup još nema.[8] App Store za Bosnu i Hercegovinu 13. 10. 2026. ipak je prikazivao aplikaciju „MozzartBet RS“: pružalac MOZZART DOO BEOGRAD (PALILULA), verzija 3.0.16, oznaka 18+, za iPhone s iOS 18.0 ili novijim. Na nju upućuje i oznaka aplikacije u kodu naslovnice mozzartbet.ba.[3][4] Može li se aplikacija preuzeti u App Storeu za BiH i za koje je društvo u BiH vezana, čeka provjeru.

§7 Pravila klađenja

Stranice pomoći navode:[8]

• rok za isplatu dobitnog tiketa je 60 dana od odigravanja posljednjeg meča na tiketu;
• najveća isplata za sportski tiket je 1.000.000 KM, a za brojeve i Brzze igre 20.000 KM.

Najmanja uplata po tiketu i storno čekaju provjeru. Podnožje ima link „Status tiketa“ za provjeru tiketa, kvote u PDF-u, „Rezultate“, „Uživo“ i „Teletekst“, a „Pravila igara na sreću“ objavljena su kao PDF.[7] Uslove promocija ovaj izvod ne prenosi. Provjereno 14. 10. 2026.

§8 Odgovorno igranje

Podnožje kaže da osobama mlađim od 18 godina klađenje na sajtu nije dozvoljeno i ima link „Odgovorno klađenje“.[7] Pravila Mozzart d.o.o. Banja Luka predviđaju limite do 30 dana i samoisključenje na određeno vrijeme ili trajno (čl. 17 i 18).[12] Pravilnik RS traži da softver igraču omogući limit uplate i gubitka za određeni period i samoisključenje, a pristup se blokira odmah po zahtjevu (čl. 18).[10] Pravilnik FBiH ne sadrži odredbe o samoisključenju ni o limitima.[5] Kako se limiti postavljaju na računu, čeka provjeru.

Na stranici pomoći „Odgovorno klađenje“ priređivač uz savjete kao ustanovu navodi Univerzitetski klinički centar Republike Srpske, Mačvanska 17, Banja Luka.[8] Broj telefona te ustanove izvod ne navodi dok nije potvrđen. Ustanova za pomoć u Republici Srpskoj s potvrđenim kontaktom čeka provjeru; do tada izvod navodi Zavod za bolesti ovisnosti Kantona Sarajevo, Nahorevska 173, Sarajevo, 033 257 750, s popisa FMF.[6] Više: Odgovorno klađenje.

§9 Kazino i virtualne igre

Podnožje mozzartbet.ba navodi igre Moj broj, Grčki Tombo, Kontra Grčki Kino, Lucky 6, virtuale, Slot, Igre uživo i Brzze igre, a opis naslovnice uz online klađenje spominje i slot igre.[3][7] Pravilnik RS propisuje tehničke uslove za internet igre zasnovane na generatoru slučajnih brojeva (čl. 7 st. 2).[10] Pravilnik FBiH (čl. 4 st. 1) za internet zabranjuje igre na sreću zasnovane na snimljenim i kompjuterski generisanim događajima u kojima se za izbor događaja koristi generator slučajnih brojeva.[5] Ovaj izvod te igre ne opisuje. Pojmovi: Šta su virtuali.

§10 Izvori i dnevnik izmjena

Izvori

1. Federalno ministarstvo finansija: obavijest o pravnim licima s odobrenjem za igre na sreću putem interneta, 19. 1. 2024. (fmf.gov.ba)
2. Federalno ministarstvo finansija: Priređivači igara na sreću u Federaciji BiH, 30. 9. 2026., odjeljak „Kladionice“ (fmf.gov.ba)
3. mozzartbet.ba, naslovnica: naslov, opis i oznaka aplikacije (pregledano 13. 10. 2026.)
4. App Store (Bosna i Hercegovina): „MozzartBet RS“ (pregledano 13. 10. 2026.)
5. Pravilnik o tehničkim uslovima, sadržaju pravila i procedura i načinu priređivanja internet igara na sreću, Službene novine FBiH 59/16, 23/24 (fmf.gov.ba)
6. Federalno ministarstvo finansija: Kontakti ustanova za liječenje ovisnosti (pregledano 13. 10. 2026.)
7. mozzartbet.ba, podnožje: društvo, odobrenje, organ, 18+, igre i linkovi (pregledano 14. 10. 2026.)
8. mozzartbet.ba, stranice pomoći: kontakt, registracija, verifikacija, uplata, isplata, aplikacije, odgovorno klađenje (pregledano 14. 10. 2026.)
9. Zakon o igrama na sreću, Službeni glasnik Republike Srpske 22/19 i 131/20 (sajt Vlade RS)
10. Pravilnik o priređivanju internet igara na sreću, Službeni glasnik Republike Srpske 45/19, 64/19 i 104/19 (sajt Vlade RS)
11. mozzart.ba, stranica „Kontakt“: broj odobrenja MOZZART BH PLAY d.o.o. (pregledano 14. 10. 2026.)
12. Mozzart d.o.o. Banja Luka: Pravila i procedure priređivanja internet igara na sreću, br. 20/2026 od 21. 8. 2026. (PDF na mozzartbet.ba, pregledano 14. 10. 2026.)

Dnevnik izmjena

• 14. 10. 2026.: dopuna iz podnožja i stranica pomoći mozzartbet.ba (društvo i odobrenje RS, registracija, verifikacija, uplate, isplate, aplikacije, pravila, podrška); dodani Zakon i Pravilnik RS, pravila Mozzart d.o.o. i broj odobrenja MOZZART BH PLAY d.o.o.
• 13. 10. 2026.: tekst prepisan kao izvod iz registra; dodana razlika između društava; provjereni obavijest i popis FMF, Pravilnik FBiH, naslovnica mozzartbet.ba i App Store; uklonjeni ocjena, bonus, navodi bez izvora i link na priređivača.
• 23. 12. 2025.: prethodna verzija teksta.

Česta pitanja

18+ Igre na sreću dozvoljene su samo punoljetnim osobama i nisu način zarade. Ako klađenje postane problem, pomoć pružaju Zavod za bolesti ovisnosti Kantona Sarajevo, 033 257 750, i Centar za izvanbolničko liječenje ovisnika Mostar, 036 347 497.